Gizlilik Politikası

Lenon.com.tr olarak gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, bize sağladığınız bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu özetlemektedir.

1. Topladığımız Bilgiler:

– Kişisel Bilgiler:

Bir satın alma işlemi yaptığınızda veya bizde bir hesap açtığınızda adınız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz, fatura adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileriniz gibi kişisel bilgileri toplayabiliriz.

– Kullanım Bilgileri: Gezinme geçmişiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, görüntülenen ürünler ve ayarlayabileceğiniz tercihler dahil olmak üzere web sitemizle nasıl etkileşime girdiğiniz hakkında bilgi topluyoruz.

– İletişim: Müşteri destek ekibimizle iletişime geçerseniz veya bültenimize abone olursanız, e-posta yazışmaları ve geri bildirimler de dahil olmak üzere bu iletişimlerle ilgili bilgileri toplayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz:

– Sipariş İşleme: Kişisel bilgilerinizi siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek, satın almalarınız hakkında sizinle iletişim kurmak ve müşteri desteği sağlamak için kullanırız.

– Kullanıcı Deneyimini İyileştirme: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak, iyileştirilecek alanları belirlemek ve alışveriş deneyiminizi tercihlerinize ve gezinme davranışınıza göre kişiselleştirmek için kullanım verilerini analiz ediyoruz.

– Pazarlama ve İletişim: Onayınız doğrultusunda size yeni ürünler, özel teklifler veya ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz diğer güncellemeler hakkında tanıtım e-postaları gönderebiliriz. Dilediğiniz zaman bu iletişimlerden vazgeçebilirsiniz.

3. Bilgi Paylaşımı ve İfşası:

– Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Kişisel bilgilerinizi, web sitemizi işletmemizde, ödemeleri işleme koymamızda, siparişleri yerine getirmemizde ve ürünleri teslim etmemizde bize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

– Yasal Uyumluluk: Bilgilerinizi yasaların gerektirdiği şekilde veya yasal taleplere veya hükümet soruşturmalarına yanıt olarak ifşa edebiliriz.

4. Veri Güvenliği:

– Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenli yuva katmanı teknolojisi (SSL) dahil olmak üzere çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

– Tüm çabalarımıza rağmen internet veya elektronik depolama üzerinden hiçbir aktarım yöntemi tamamen güvenli değildir. Bu nedenle bilgilerinizi korumaya çalışsak da mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

5. Haklarınız ve Seçenekleriniz:

– Erişim ve Düzeltme: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bunları güncelleme hakkına sahipsiniz. Bunu, hesabınıza giriş yaparak veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

– Veri Taşınabilirliği: Talep üzerine kişisel bilgilerinizin bir kopyasını yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilen bir formatta sağlayacağız.

– Vazgeçme: E-postalarımızda verilen abonelikten çıkma talimatlarını takip ederek veya doğrudan bizimle iletişime geçerek bizden pazarlama iletişimleri almamayı tercih edebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği:

– Web sitemiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

7. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler:

– Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen politikayı web sitemizde yayınlayarak veya size bir bildirim göndererek herhangi bir önemli değişiklik hakkında sizi bilgilendireceğiz.

8. Bize Ulaşın:

– Gizlilik Politikamız veya kişisel bilgilerinizi işlememiz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen iletişim sayfasından Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin.

Not: Web sitemizi kullanarak bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

—
Bu gizlilik politikası veri toplama, kullanma ve korumanın ana yönlerini kapsarken aynı zamanda kullanıcıların kişisel bilgileriyle ilgili haklarını ve seçimlerini de ele alır.